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UNE ORGANISATION AU SERVICE DE NOS CLIENTS

De la formulation de vos besoins jusqu’à l’après-vente, Sentinel vous accompagne dans la gestion complète de votre habillement et de votre équipement en vous offrant des solutions adaptées et conformes à vos attentes.

DES SPÉCIALISTES À VOTRE ÉCOUTE

Une équipe commerciale professionnelle dont la mission est de répondre à vos exigences, vous accompagner et vous conseiller dans votre démarche.

Des outils de travail pour optimiser votre temps : catalogue produits, site internet, fiches commerciales…

4 points de vente et services du Nord au Sud : show-room, vente, conseil, échange et prise de mesures.

UNE RÉPONSE ADAPTÉE À VOS BESOINS

Une offre produit multi-spécialiste complète répondant à la totalité de vos besoins et problématiques terrain.

Un bureau d’études Sentinel riche des expériences industrielles des bureaux d’études du Groupe Marck, en charge du développement de vos produits.

Le bénéfice d’une expérience apportée par le Groupe Marck grâce à l’obtention de marchés de la sécurité.

Une offre de services et de conseils qui anticipe vos besoins : formation, extension de garantie, location…

GESTION PERSONNALISÉE DE VOS COMMANDES

Une équipe de 8 coordinateurs spécialisés joignables de 8h45 à 12h30 et 13h30 à 17h30.

Un extranet performant avec un espace personnalisé et dédié pour chaque client.

Un service après-vente centralisé.

UN SITE LOGISTIQUE UNIQUE ET PERFORMANT

Des flux logistiques maitrisés et centralisés grâce à une plateforme de 2000m² dédiée uniquement au stockage de vos produits Sentinel.

Des expéditions quotidiennes de vos commandes.

Une gestion informatisée des stocks, partagée entre tous les points de vente et services.